北京市消费者协会近期对市面上14款家用洗碗机进行了比较测试。测试结果表明,这些产品在关键的清洁和除菌能力上表现出色,并且在节水方面优势显著,单次洗涤的耗水量仅相当于手洗的六分之一。然而,各产品在餐具的保管功能上存在较大差异,这直接影响了“洗、消、烘、存”一体化体验的完整性,并成为区分产品档次的重要因素。

本次比较试验的样品均由工作人员从电商平台随机采购。测试依据《洗碗机能效水效限定值及等级》等国家标准,评估了日用餐具的洗净率、短时洗涤的洗净率、每套餐具的耗水量、日用餐具运行时的噪声水平、保管功能、除菌率以及内部空间的有效利用率等指标。

耗水量测试结果突显了洗碗机在节水方面的显著优势。针对12套容量的洗碗机进行的“节能洗”程序测试显示,单次平均耗水量约为9升,远低于手洗平均52升的耗水量,节水效果十分明显。

从单次使用成本来看,洗碗机的机洗(包含水电及耗材)费用约为2.7元,高于手洗(水及洗涤剂)的1.8元。但需要注意的是,洗碗机的核心价值在于每次使用能节约超过40升的水,同时能显著解放双手、节省家务时间,其带来的长期生活品质的提升是消费者应考虑的因素。

本次试验的一个重要发现是,保管功能成为区分产品使用体验和功能完整性的关键。该功能决定了洗涤烘干后的餐具是否能在机器内保持干燥洁净,实现长时间存储,从而真正达到“洗、消、烘、存”一体化的效果,并能替代消毒柜或碗柜的功能。

基于试验结果,北京市消费者协会就选购家用洗碗机向消费者提出以下建议:

首先,消费者应明确自身的安装条件和核心需求,以便选择合适的产品类型。洗碗机的类型(如嵌入式、独立式、台式)和容量是选购的基础。消费者需要评估自家厨房的安装空间、水电线路布局以及装修情况。嵌入式洗碗机需要预留橱柜空间,安装后更为美观整洁;独立式洗碗机摆放更为灵活,适合后期添置;台式则适合厨房空间有限或作为补充洗涤的场景。容量的选择应根据家庭常住人口和餐饮习惯等因素综合判断。

其次,消费者应仔细辨别不同产品的性能指标差异,重点关注核心的存储体验。为了实现真正的“洗、消、烘、存”一体化,消费者在购买时,应主动了解产品实现“长效存储”或“抑菌保管”等功能的具体技术路径,例如烘干后的主动换气频率、内部是否采用抑菌材质等,而不应仅仅依据功能名称来判断。此外,还应结合空间利用率进行综合考量。高效的存储不仅要求餐具能够“存得住”(高保管功能),还要求“存得好、存得多”。因此,在关注“保管功能”的同时,消费者应结合“有效空间利用率”指标,检查产品内部碗篮的设计是否灵活,以及能否容纳锅具等大件物品。

最后,面对市场上琳琅满目的产品功能选项,建议消费者区分“核心功能”与“附加功能”。洗净、除菌、烘干、存储以及能耗表现,是决定产品基本价值和使用体验的核心指标。而智能互联、自动投放、特定程序等附加功能,则应结合消费者的实际使用频率和需求进行权衡,避免为使用率不高的功能支付额外的费用。购买决策应回归产品本身的核心性能、可靠性、售后服务以及长期的使用成本,做出全面的考量。

本报记者 齐志明